11. Februar – Europäischer Tag des Notrufs 112

Am 11. Februar (11.2.) ist europaweit der Tag des Notrufs 112. Das Datum steht symbolisch für die einheitliche Notrufnummer 112, die in allen Mitgliedsstaaten der Europäischen Union sowie in weiteren europäischen Ländern kostenfrei erreichbar ist – rund um die Uhr, aus jedem Telefonnetz.

Was ist die 112?

Die 112 ist die europaweit gültige Notrufnummer für Feuerwehr und Rettungsdienst.

• 📱 vom Mobiltelefon – auch ohne Guthaben
• ☎️ vom Festnetz
• 🌍 in allen EU-Staaten
• 🚗 auch automatisch über das eCall-System in modernen Fahrzeugen

Wann wähle ich die 112?

Die 112 ist richtig bei:

• Bränden
• Verkehrsunfällen mit Verletzten
• akuten medizinischen Notfällen (z. B. Herzinfarkt, Schlaganfall, Bewusstlosigkeit)
• Austritt von Gas oder gefährlichen Stoffen
• lebensbedrohlichen Situationen

Nicht gedacht ist die 112 für allgemeine Auskünfte, Bagatellschäden ohne Gefährdung oder Terminabsprachen.

Was passiert beim Notruf?

Viele Menschen sind unsicher, was sie am Telefon sagen müssen. Wichtig ist: Sie müssen sich keine Gedanken über die richtigen Fragen machen. Die Mitarbeitenden der Leitstelle führen Sie Schritt für Schritt durch das Gespräch.

Gerade in einer Notlage steht man häufig unter Stress. Das ist völlig normal. Die Disponentinnen und Disponenten sind darauf geschult, ruhig und strukturiert die notwendigen Informationen abzufragen.

Entscheidend ist nur eines: Bleiben Sie in der Leitung und legen Sie nicht auf, bevor die Leitstelle das Gespräch beendet. So kann sichergestellt werden, dass alle wichtigen Informationen aufgenommen wurden und bei Bedarf weitere Hinweise gegeben werden können.

Warum der 11.2. wichtig ist

Die europaweite Vereinheitlichung der Notrufnummer sorgt für Sicherheit – besonders auf Reisen. Wer in Europa unterwegs ist, muss sich nur eine Nummer merken: 112.

In Schleswig-Holstein wird zusätzlich jedes Jahr am 1. Dezember (1.12.) der sogenannte „112-Tag“ begangen – ein landesweiter Aktionstag der Feuerwehren, der auf die Bedeutung der Notrufnummer aufmerksam macht.

Unsere Bitte an alle Bürgerinnen und Bürger

• Speichern Sie die 112 im Telefon.
• Erklären Sie Kindern frühzeitig die Notrufnummer.
• Missbrauchen Sie den Notruf nicht – jede unnötige Belegung kann im Ernstfall wertvolle Zeit kosten.

Der Europäische Tag des Notrufs erinnert uns daran: Hinter der 112 stehen Menschen – in Leitstellen, bei Feuerwehr und Rettungsdienst – die jederzeit bereit sind zu helfen.

🚒 Freiwillige Feuerwehr Schinkel – 112: Europaweit. Kostenlos. Lebensrettend.